O Alibaba é uma das plataformas mais usadas no mundo para compra de produtos importados e sim! O Alibaba é seguro, onde você pode fazer o pagamento da sua importação sem problemas.
Essa plataforma não tem como foco o consumidor final e sim os importadores que compram em grande escala. No Alibaba existe uma infinidade de empresas vendendo todo tipo de produto e dizer com 100% de certa que é confiável, não é possível, assim como em todas as plataformas de vendas semelhantes a ela.
Tem um problema que não vem dentro da plataforma Alibaba e sim, fora dela. Pois durante a negociação, a comunicação flui normalmente, porém, quando o importador quer se comunicar com o fornecedor através de whatsapp ou outro aplicativo, a comunicação simplesmente pára.
Existem algumas dúvidas no Alibaba das quais vamos esclarecer agora:
1. Você sabe o que significa MOQ?
MOQ (minimal order quantic) seria a quantidade mínima que a pessoa deve comprar de produtos no Alibaba. Isso é porque o Alibaba trabalha no atacado, para importadores que compram em grande escala para revender depois.
Se o item tiver disponível somente mil ou 2 mil unidades é porque os anunciantes não tem estoque, ou seja, eles irão produzir uma série de itens com a quantidade que o cliente precisa. No Alibaba é feita a parte de produção e não a venda em loja física.
2. No Alibaba é fábrica ou trade que faz as negociações?
Na plataforma existem várias canais de vendas, tanto a fábrica que produz o produto para depois revender como também as empresas trades que procuram fábricas, compram esses itens e fazem toda a parte de revenda para o importador.
3. Os preços apresentados no Alibaba são confiáveis?
Não. Isso porque existe uma variação no preço do produto, ou seja, o certo é sempre perguntar para o fornecedor o valor real do item. Essa questão dos anunciantes colocarem um preço fictício é para atrair a atenção do importador e depois trabalhar uma conversa convincente para conseguir fechar negócio.
4. O frete está incluso no valor da mercadoria?
Na maioria das vezes, eles não incluem o frete no valor da mercadoria. Mesmo eles acrescentando um frete e criando um CIF, a importação terá problemas na chegada ao Brasil.
Isso porque o chinês não sabe como funciona a burocracia e cobrança de taxas, o que vai gerar um custo gigantesco e inesperado para o importador. O fornecedor se importa somente em enviar a mercadoria, o resto é problema do importador.
5. O que é INCOTERMS?
O incoterms são os termos de envio das mercadorias. Seria o CIF, referente a frete pago, o FOB que se trata da mercadoria que está dentro do porto e será necessário contratar uma empresa de logística para pegar uma exw que é quando a empresa pega a mercadoria que está dentro da fábrica e leva para o importador.
6. Qual é o dialeto usado na plataforma Alibaba?
No Alibaba já existe um sistema de tradução onde mesmo o cliente escrevendo em português ou inglês, a outra pessoa vai receber a mensagem em chinês.
7. A comunicação no Alibaba é efetiva?
Na busca de preços até pode ser efetiva mais lá na frente, se caso o importador precisar resolver algum problema com a qualidade ou quiser negociar melhor o preço como o fornecedor, essa comunicação acaba fazendo a tradução de forma errada.
A dica é ter um tradutor para auxiliar na negociação, pois por mais que o sistema sinalize que a conversa está sendo traduzida automaticamente, ela pode não estar sendo feita da melhor forma possível.
8. Que tipo de moeda é usada para negociações no Alibaba?
É usado o dólar, a moeda de negociação informal, principalmente na China. São pouquíssimas pessoas que negociam em RMBI.