O cérebro digital por trás de milhares de hospitais na China

O cérebro digital por trás de milhares de hospitais na China

Quando você entra num hospital na China, o que te atendeu, qual exame você fez e qual remédio tomou vira registro digital dentro de um sistema. E boa parte desses sistemas vem da mesma empresa: a Donghua Software, conhecida como DHC. Companhia de Pequim, fundada em 2001 e listada na Bolsa de Shenzhen, ela é uma das maiores fornecedoras de tecnologia da informação para hospitais do país. Não vende remédio nem tem leito: vende o software que organiza o atendimento, as finanças e o prontuário eletrônico de cada paciente. É uma gigante praticamente invisível para o público. São fatos públicos, com fontes. Vale olhar com calma, vendo os dois lados.

Em resumo

  • A Donghua Software (东华软件 / DHC) é uma empresa de tecnologia de Pequim, fundada em 2001 e listada na Bolsa de Shenzhen (código 002065).
  • Seu produto central na saúde é o iMedical, o sistema integrado de informação do hospital (HIS), acompanhado do prontuário eletrônico (EMR).
  • Mais de um terço dos 100 maiores hospitais da China já rodaram o iMedical; a empresa é apontada como a maior base de clientes entre os grandes hospitais nesse mercado.
  • A divisão de saúde existe desde 1999; a empresa tem cerca de 10 mil funcionários e receita na casa de bilhões de dólares por ano.
  • Em parceria estratégica com a Tencent (Tencent Cloud), entra nuvem, big data e IA médica, num ecossistema com bilhões de atendimentos ambulatoriais acumulados; o ponto de atenção é privacidade e concentração de dados de saúde.

Quem é a Donghua Software (DHC)

Quem é a Donghua Software (DHC)

A Donghua Software, em chinês 东华软件, também chamada de DHC, é uma empresa de tecnologia com sede em Pequim, fundada em 2001 e de capital aberto, listada na Bolsa de Shenzhen sob o código 002065. Ela não atua na ponta da medicina: não vende remédio, não tem leito, não tem médico. O que ela faz é vender o software que faz o hospital funcionar por dentro, organizando atendimento, gestão financeira e os dados de cada paciente. É o tipo de empresa que quase ninguém conhece, mas que está presente no dia a dia de milhares de instituições de saúde.

iMedical: o sistema que faz o hospital funcionar por dentro

iMedical: o sistema que faz o hospital funcionar por dentro

O carro-chefe da empresa na saúde tem nome: iMedical. É o sistema integrado de informação do hospital, o que no jargão técnico se chama HIS (Hospital Information System). Junto dele vem o prontuário eletrônico, o EMR, onde fica registrado o histórico de saúde de cada paciente: diagnósticos, exames, medicamentos e atendimentos. Em vez de papel espalhado e fichas soltas, tudo passa a viver num único sistema digital, acessível de forma integrada pelas equipes do hospital.

Uma das maiores em TI hospitalar do país

Uma das maiores em TI hospitalar do país

O peso da Donghua no setor aparece nos números. Mais de um terço dos 100 maiores hospitais da China já rodaram o iMedical, e a empresa é apontada como a que tem a maior base de clientes entre esses grandes hospitais no mercado de tecnologia médica. A divisão de saúde, a Donghua Medical, existe desde 1999. A companhia como um todo emprega cerca de 10 mil pessoas e tem receita na casa de bilhões de dólares por ano. É uma das maiores fornecedoras de TI hospitalar da China, ainda que praticamente desconhecida do grande público.

A parceria com a Tencent e a IA médica

A parceria com a Tencent e a IA médica

O alcance fica maior com a parceria estratégica entre a Donghua e a Tencent, a dona do WeChat. A Tencent entra com nuvem, big data e inteligência artificial, combinadas com os sistemas da Donghua dentro do hospital. Na prática, isso vira hospital na nuvem, marcação de consulta pelo celular, imagem de exame analisada por IA e serviços de saúde online, tudo girando em torno do mesmo prontuário e do mesmo ecossistema digital. Reportagens da época citam volumes acumulados na casa de bilhões de atendimentos ambulatoriais passando por essa estrutura.

Dado de saúde concentrado em poucas mãos

Dado de saúde concentrado em poucas mãos

Quando o registro de saúde de tanta gente depende de um número pequeno de fornecedores de software, surge uma questão que vai além da tecnologia. O prontuário eletrônico é uma das informações mais sensíveis que existem sobre uma pessoa. Ter isso unificado e disponível na hora ajuda muito o atendimento, mas também significa concentração de dados e de poder em torno de quem opera esses sistemas. Não é um julgamento, é um fato que merece atenção em qualquer país que digitaliza a saúde em larga escala.

Os dois lados: eficiência x privacidade

Os dois lados: eficiência x privacidade

Para ser honesto, há ganho real e há risco real. De um lado, a eficiência e os dados unificados: o médico vê seu histórico na hora, em qualquer unidade integrada, o que reduz erro e evita repetir exame à toa. De outro, a privacidade e a concentração: quando o registro de saúde de milhões de pessoas roda em poucos fornecedores, o poder sobre esse dado vira algo enorme. A história da Donghua mostra como uma empresa de software que quase ninguém conhece pode estar no centro do sistema de saúde de um país inteiro. A verdade não é nem utopia nem distopia, está no meio, e é mais interessante que os dois clichês.

Os números

  • 2001 — ano de fundação da Donghua Software (DHC), com sede em Pequim
  • 002065 — código da empresa na Bolsa de Shenzhen, onde é listada
  • +1/3 — dos 100 maiores hospitais da China já rodaram o sistema iMedical
  • ~10 mil — funcionários, com receita na casa de bilhões de dólares por ano

Fontes

  • GlobalData (perfil DHC Software Co., Ltd.: sede em Pequim, listada na Bolsa de Shenzhen 002065, software de saúde HIS/HOS e prontuário eletrônico EMR, cerca de 10 mil funcionários, receita na casa de US$1,8 bi em 2024) e Yahoo Finance (002065.SZ).
  • Tencent e reportagens sobre a parceria Tencent Cloud + Donghua Software (nuvem, big data e IA na saúde, CloudHIS e hospital inteligente, volume acumulado de atendimentos ambulatoriais); perfis de empresa sobre Donghua Medical (divisão de saúde desde 1999, iMedical em mais de 1/3 dos 100 maiores hospitais da China).

Leia o artigo completo no blog · Conheça a Destino China